Il mentoring è uno degli strumenti più antichi ed efficaci per lo sviluppo professionale, nonché uno dei più spesso fraintesi. Non si tratta di dare consigli in modo informale. Non è un mero adempimento burocratico previsto dal programma delle risorse umane. Se ben progettato e implementato, il mentoring rappresenta uno degli investimenti più redditizi che un'organizzazione possa fare per valorizzare i propri talenti.
Una ricerca di Allen et al. (2004) ha rilevato che i dipendenti che hanno ricevuto un tutoraggio formale hanno riportato livelli significativamente più elevati di soddisfazione professionale, maggiore impegno organizzativo e una crescita retributiva più elevata rispetto a coloro che non lo hanno ricevuto. Uno studio di Sun Microsystems ha scoperto che i dipendenti che hanno beneficiato di un tutoraggio sono stati promossi cinque volte più spesso rispetto ai colleghi che non ne hanno beneficiato. Questi non sono effetti marginali, bensì differenze fondamentali nel percorso di carriera.
I dipendenti seguiti da un mentore hanno maggiori probabilità di essere promossi (studio di Sun Microsystems)
delle aziende segnalano un aumento della produttività grazie ai programmi di mentoring (SHRM)
molti mentori affermano che la relazione ha anche apportato notevoli benefici al loro sviluppo personale
Il fattore determinante per il successo del mentoring è la qualità dell'abbinamento tra mentore e allievo. Una ricerca di Ragins e Cotton (1999) ha dimostrato che le relazioni di mentoring non compatibili – quelle in cui mentore e allievo hanno stili di lavoro, preferenze comunicative o aspettative incompatibili – non producono risultati migliori rispetto all'assenza totale di un mentore. Il processo di abbinamento richiede cura, intenzionalità e, idealmente, un supporto psicometrico.
La profilazione DISC si rivela uno strumento potente in questo contesto: comprendere lo stile comportamentale sia del mentore che del mentee permette di creare abbinamenti complementari anziché contrastanti, aiutando entrambe le parti ad adattare il proprio stile comunicativo per rendere la relazione il più produttiva possibile.
Le relazioni di mentoring prive di struttura tendono a trasformarsi in conversazioni piacevoli ma prive di un obiettivo preciso. Una ricerca di Eby et al. (2008) ha individuato nella definizione di obiettivi chiari fin dall'inizio di una relazione di mentoring uno dei fattori predittivi più significativi per lo sviluppo del mentee. Gli obiettivi non devono essere rigidi, ma devono essere espliciti, rivisti regolarmente e collegati agli obiettivi di carriera più ampi del mentee.
Le migliori relazioni di mentoring non si limitano a un trasferimento unidirezionale di conoscenze. La ricerca dimostra costantemente che i mentori traggono notevoli benefici personali e professionali da questa relazione, tra cui l'acquisizione di nuove prospettive, il rafforzamento delle capacità di leadership e una maggiore consapevolezza di sé. Le organizzazioni che considerano il mentoring come un'opportunità di sviluppo anche per i mentori, e non solo per i mentee, raggiungono livelli di coinvolgimento e qualità della relazione significativamente più elevati.
"I migliori mentori non danno risposte. Pongono domande migliori e restano interessati alle risposte."
Affinché i programmi di mentoring possano esprimere appieno il loro potenziale, devono essere integrati nella cultura organizzativa anziché essere aggiunti in un secondo momento. Ciò significa una partecipazione visibile dei vertici aziendali, una chiara allocazione di tempo sia per i mentori che per i mentee, un processo di abbinamento strutturato e una revisione periodica dei risultati.
Noi di BD SELECT supportiamo le organizzazioni nella progettazione di modelli di mentoring basati su dati psicometrici, garantendo che il processo di abbinamento, la definizione degli obiettivi e l'orientamento allo sviluppo siano tutti collegati a dati validati, anziché a supposizioni.
I programmi di valutazione e coaching di BD SELECT aiutano le organizzazioni a identificare i talenti ad alto potenziale e a svilupparli in modo sistematico, basandosi su metodi scientifici e non su supposizioni.
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